Wie beschermt de medewerker?

De zorg van binnenuit gezien. Opgeleid als ergotherapeut, gewerkt in de revalidatie (neuro en pijn), in de eerste lijn en als beleidsadviseur in het gemeentelijk domein. Op plekken waar je echt achter de voordeur komt. In al die functies zag ik hoe kwetsbaar mensen kunnen zijn. Cliënten, maar ook professionals. Want waar we precies weten hoe we cliënten begeleiden en beschermen, blijft één vraag vaak onbeantwoord: wie beschermt eigenlijk de medewerker? Die vraag werd het vertrekpunt voor VPvoorMKB.nl.

Grenzen verschuiven

Grensoverschrijdend gedrag of onveiligheid ontstaat zelden van de ene op de andere dag; wat vandaag nog ‘net oké’ voelt, kan morgen te veel zijn. Medewerkers vinden het vaak lastig dit tijdig te benoemen, zeker in kleine teams. Een externe vertrouwenspersoon biedt een laagdrempelig, onafhankelijk aanspreekpunt waar signalen bespreekbaar worden gemaakt voordat ze uitgroeien tot grote problemen, en is er voor wie te maken krijgt met ongewenst gedrag, grensoverschrijdende situaties of integriteitsvraagstukken. Vanuit mijn ervaring als ergotherapeut en in het gemeentelijk domein weet ik hoe belangrijk het is dat beleid gedragen wordt en normen samen worden gevormd. Die kennis neem ik mee als extern vertrouwenspersoon, adviseur en trainer: ik denk mee over beleid en gedragscodes en help teams bepalen wat zij willen normeren. Ergotherapie Nederland vindt werken in een prettige en veilige werkomgeving belangrijk; daarom zijn we samen in gesprek gegaan en hebben we een aanbod ontwikkeld voor leden en praktijkhouders.